La Dirección General de Personal del Servicio Andaluz de Salud, a través de la Subdirección de Prevención de Riesgos Laborales e Igualdad, ha celebrado en el Hospital Universitario de Jaén una formación básica en contención verbal (desescalada verbal) dirigida al manejo de situaciones de agitación emocional de las personas usuarias del Sistema Sanitario Público de Andalucía (SSPA).
Un total de 75 profesionales han participado en esta acción formativa, que se enmarca dentro del Plan de Prevención y Atención frente a Agresiones a Profesionales del SSPA.
Esta formación tiene como objetivo dotar al personal sanitario y no sanitario de herramientas prácticas para afrontar situaciones de tensión o conflicto con pacientes y usuarios, promoviendo una respuesta eficaz y segura mediante técnicas de comunicación y desescalada verbal.
El curso ha sido impartido por Juan Antonio García Sánchez, Coordinador de Cuidados de la Unidad de Gestión Clínica de Salud Mental del Hospital Regional Universitario de Málaga, profesional con amplia experiencia en el ámbito de la salud mental y una sólida trayectoria como formador en esta materia.