Desde la institución colegial se recomienda que, a la hora de acudir a la farmacia en estos días, el ciudadano debe hacerlo cuando sea sólo estrictamente necesario para retirar la medicación que se utilice de forma habitual, y siguiendo los consejos y normas básicas establecidas, como guardar la distancia mínima de seguridad de dos metros, acudir sólo y sin compañía de nadie a la farmacia, y hacerlo provisto de mascarilla. Además, se recomienda evitar tocarse la cara, y lavarse adecuadamente las manos antes y después de ir a la farmacia a recoger su medicación.
De igual forma, los farmacéuticos aconsejan que todas aquellas personas que puedan tener síntomas leves de COVID-19 se queden en su casa y no acudan a la farmacia. Además, se han establecido medidas para flexibilizar la medicación de los pacientes a través de la receta electrónica, de manera que puedan renovarla por un periodo de tiempo más largo. En este sentido, la red de 309 farmacias (casi 4.000 en Andalucía) viene colaborando desde el inicio de la crisis sanitaria por el coronavirus con las autoridades sanitarias para garantizar el acceso a la medicación de todas las personas, con especial atención a los colectivos más vulnerables, como las personas mayores o frágiles, dependientes o pacientes con patologías crónicas.
Destaca la entrega a domicilio de los medicamentos a los ancianos, pacientes frágiles o con problemas de movilidad que no puedan acudir a recogerlos a su botica, evitando así desplazamientos y reduciendo el riesgo de contagio en esta población vulnerable. O la entrega de los medicamentos hospitalarios desde las propias oficinas de farmacia, evitando así también que las personas tengan que acudir a los focos de mayor riesgo de contagio.
También destaca la colaboración con la Guardia Civil para activar una alerta en los casos de personas mayores con ausencias prolongadas o que dejan de acudir a la farmacia a retirar su medicación prescrita, en especial en los pueblos del medio rural y con personas de edad avanzada o pacientes frágiles, para conocer así si han tenido algún problema o si se han puestos enfermas o contagiado por COVID-19.
A ello hay que sumar otra colaboración con el Instituto Andaluz de la Mujer y el Servicio de Emergencias 112 para ofrecer protección a las mujeres víctimas de la violencia de género, a través de la iniciativa “Mascarilla 19”. Con ella, los farmacéuticos están prestando su ayuda y apoyo ante aquellos casos de violencia de género que se han podido estar produciendo durante la situación de confinamiento o el estado de alarma, de manera que cuando una mujer solicite una Mascarilla 19, el farmacéutico pueda alertar al 112 para que se active el protocolo de atención de estas personas.