En el marco de su estrategia de inclusión tecnológica, Caja Rural de Jaén han presentado ‘Doña Paquita’, un asistente virtual accesible a través del teléfono móvil especialmente ideado para acompañar, asesorar y dinamizar la rutina diaria de las personas mayores y de los residentes en municipios del entorno rural.
La iniciativa responde a la necesidad de ofrecer soluciones tecnológicas adaptadas a la realidad de la población sénior. A diferencia de las herramientas digitales tradicionales, ‘Doña Paquita’ utiliza la Inteligencia Artificial para ofrecer una experiencia conversacional cercana y libre de tecnicismos, permitiendo a sus usuarios comunicarse tanto por voz como por mensaje de texto de manera natural y sin barreras de entrada.
UN ABANICO DE SERVICIOS AL SERVICIO DEL ENVEJECIMIENTO ACTIVO
‘Doña Paquita’ se estructura como un compañero integral para el usuario a través de cuatro grandes pilares funcionales:
Acompañamiento en Banca Digital (Ruralvía): Ofrece orientación paso a paso para que las personas mayores aprendan a consultar sus saldos, movimientos y realizar gestiones habituales con total seguridad y autonomía, perdiendo el miedo al entorno digital.
Estimulación Cognitiva y Entretenimiento: Incorpora una variada oferta de juegos de memoria, acertijos, adivinanzas y pasatiempos diseñados por expertos para mantener la mente activa y prevenir el deterioro cognitivo.
Salud y Ejercicio Físico: Plantea sencillas rutinas de movilización y ejercicios físicos adaptados a diferentes niveles de movilidad, promoviendo el envejecimiento activo y el bienestar sin salir de casa.
Información Local y Agenda de Ocio: Actúa como una ventana a la actualidad municipal, proporcionando datos útiles sobre eventos, actividades culturales, farmacias de guardia y alternativas de ocio en su propio municipio o comarca.
DECLARACIONES
Álvaro Martínez, director general adjunto de Caja Rural de Jaén:
"En Caja Rural de Jaén creemos firmemente que la transformación digital no puede dejar a nadie atrás. La tecnología solo tiene sentido si sirve para unir a las personas y resolver problemas reales. 'Doña Paquita' nace con la vocación de ser una aliada cotidiana para nuestros mayores, dándoles la confianza y la seguridad necesarias para operar en banca digital con Ruralvía, pero yendo mucho más allá: cuidando su salud física y emocional y reforzando nuestra cercanía en cada rincón de la provincia."
Soraya Cadalso y Sara Martínez, creadoras de 'Doña Paquita' (Bentónico / Health Metaverse):
"Hemos puesto todo nuestro esfuerzo en desarrollar una interfaz profundamente humana, intuitiva y accesible. Queríamos que el usuario sintiera que está conversando con alguien de confianza que le entiende, le escucha y le ayuda sin prisas ni complicaciones. 'Doña Paquita' rompe la barrera del miedo tecnológico al permitir interactuar directamente mediante la voz, convirtiendo el teléfono móvil en una herramienta de compañía y autonomía."
Elena Casero, representante de la Fundación Diálogos:
"El entorno rural jiennense precisa de iniciativas innovadoras que garanticen la igualdad de oportunidades e incrementen la calidad de vida de nuestra población más veterana. 'Doña Paquita' es un excelente ejemplo de cómo la innovación con alma social puede contribuir a combatir la brecha digital y la soledad en nuestros pueblos, fomentando el envejecimiento activo y reforzando la vinculación de los vecinos con su comunidad."