Avisos Jaén, la app para que los ciudadanos puedan comunicar las incidencias en la ciudad a las empresas concesionarias


     Desde el Ayuntamiento de Jaén se ha puesto en marcha una aplicación municipal gratuita, “Avisos Jaén”, que ya está disponible en Android y que en breve también lo estará para IOS en la que ya se pueden enviar directamente a los servicios municipales incidencias relacionadas con los servicios de limpieza, recogida de basura, contenedores y papeleras, zonas verdes, desinsectación y desratización, animales abandonados y muebles y enseres abandonados. El objetivo es que esta app, que ha comenzado a funcionar dada la demanda de peticiones registrada en las redes permita una interacción sin intermediarios entre los responsables de estos servicios.

 

Según ha explicado el concejal de Servicios Públicos, Francisco Lechuga, la aplicación irá mejorándose poco a poco hasta que todos los servicios públicos estén incluidos. El funcionamiento es simple. Una vez registrado el nombre del usuario el sistema permite geolocalizar el punto en el que se encuentra el problema, tomar una foto, elegir el tipo de incidencia de entre una lista muy completa o directamente describir en un texto corto la situación para a continuación enviarlo a los responsables de los servicios. “Queremos que haya interacción, que este trabajo que se hace para mantener la ciudad limpia sea además cosa de todos, del contacto directo con los que a diario hacen posible un servicio que no es fácil y quienes con su voluntad y sugerencias lo mejoran día a día”, ha explicado.

 

Trabajo en servicios públicos

El alcalde ha señalado en su intervención que “después de este mes de trabajo hay un cambio en la dinámica de la relación entre el Ayuntamiento y las empresas concesionarias de cara a que las prestaciones se hagan con la mayor eficiencia posible. Pero no queremos hacer esto solos, sino de la mano de la ciudadanía. Queremos que conozcan de primera mano las medidas que estamos llevando a cabo, que aporten y participen pero que sepan también que tienen un papel desde la concienciación y el civismo con la imagen de Jaén, porque todos queremos que sea la ciudad ideal para vivir”. “Estos han de ser servicios públicos de calidad porque los pagamos los ciudadanos y ciudadanas de Jaén”, reitera.

        


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